Номинация «Компания года: пространства, услуги и сервисы» призвана отметить лидеров отрасли, которые формируют комфортную и безопасную среду для детей и семей за пределами дома.
В номинации могут участвовать:
• развлекательные и досуговые центры;
• комнаты матери и ребёнка;
• пункты проката детских товаров;
• компании, создающие образовательные и развлекательные сервисы для детей;
• иные специализированные сервисы для семей с детьми.
Ключевые критерии:
Инновации: какие новые технологии, процессы или методы вы внедрили — и что это даёт сверх базового результата.
Эффективность: расскажите о динамике развития и позиции на рынке. Цифры говорят громче слов!
Общественное признание: ваша репутация и узнаваемость — важные маркеры успеха.
Социальная ответственность: этичные процессы и вклад в социальную сферу.
Качество: система управления, процессы и лучшие практики, надёжная основа.
Главная цель номинации — поощрить вклад компаний в создание устойчивой инфраструктуры детства в городской и общественной среде. Приоритет — не разовые акции, а системное качество, обеспечивающее развитие, отдых и поддержку семьи.
Кто участвует в номинации
ГБУ «Многопрофильный центр «Семья» из Нижегородской области выдвинуло на соискание премии проект «Добротека» — инновационную модель социальной поддержки семей с детьми. О концепции, целях и отличительных чертах инициативы рассказала директор учреждения Татьяна Сметанина.
По словам Татьяны Сметаниной, «Добротека» — это не просто пункт проката, а комплексный социальный инструмент, интегрированный в инфраструктуру Семейного МФЦ. Центр предоставляет во временное пользование:
• предметы первой необходимости для новорождённых;
• игровое оборудование;
• специализированное оборудование для детей с ОВЗ.
Директор подчеркнула, что проект переосмысливает саму идею помощи: это не разовая выдача вещей, а «единый маршрут заботы», где прокат дополняется экспертными консультациями, услугами «Социальной няни» и психологической поддержкой.
Номинация и цели участия
Ключевым стимулом для подачи заявки в номинацию «Компания года: пространство, услуги и сервисы», как отметила Татьяна Сметанина, стало желание показать, что социальная сфера способна создавать экономически эффективные, технологичные и экологичные модели потребления.
«Мы хотим заявить, что современная государственная поддержка — это не только материальная помощь, но и создание среды, основанной на принципах достоинства, осознанного родительства и системной заботы о семье», — пояснила она.
Основная цель участия в премии — демонстрация комплексной модели «Добротеки» как эффективного социального сервиса, готового для масштабирования в другие регионы.
Учреждение стремится:
• получить экспертное признание качества услуг и их соответствия стандартам «инфраструктуры детства»;
• стать частью профессионального сообщества;
• обмениваться лучшими практиками;
• внедрять инновационные подходы для развития семейных сервисов.
Главное отличие «Добротеки», по словам директора, — в системности. Большинство пунктов проката работают как изолированные сервисы, тогда как «Добротека» выступает узлом экосистемы.
«Семья приходит за коляской, а получает доступ к реабилитации в Центре дневного пребывания для детей‑инвалидов "Матрёшка", юридическую помощь и поддержку родительских компетенций. Мы единственные, кто сделал столь же значимый акцент на специализированном оборудовании для детей с ОВЗ, превращая прокат в инструмент реабилитации», — подчеркнула Татьяна Сметанина.
Участие в «Золотом медвежонке» и влияние на развитие социальных программ
Участие в премии, как считает Татьяна Сметанина, создаёт площадку для демонстрации того, как «маленькие дела» (выдача вещей) превращаются в глубокий социальный эффект. Победа «Добротеки», по её мнению, станет доказательством, что государственно‑общественное партнёрство — ключ к созданию устойчивой инфраструктуры. Это может подтолкнуть другие регионы к развитию подобных социально‑сервисных сетей.
Для учреждения участие или победа в премии будут означать подтверждение профессионализма и мотивацию команды.
Для семей проект принесёт повышение доверия к государственной системе поддержки, снижение барьеров при получении помощи, инклюзивную среду, где статус «особого ребёнка» не мешает комфортной жизни.
«Мы меняем подход: помощь становится не благотворительностью, а современным и удобным сервисом, который семьи используют с уверенностью, как любую другую полезную услугу», — подытожила директор.
Ключевая идея, которую команда стремится донести до Научно‑экспертного совета премии «Золотой медвежонок», сформулирована так: «Забота — это системная технология».
Татьяна Сметанина пояснила, что проект доказывает: даже в рамках социального учреждения можно создать сервис, не уступающий коммерческим моделям по качеству и подходу, сохраняя при этом человекоцентричность.
«Мы переходим от парадигмы "помощи нуждающимся" к парадигме "поддержки ответственного родительства"», — отметила она.
Подготовка к публичной защите
Команда знакома с форматом публичных защит перед Научно-экспертным советом и активно готовится к ней. Работа ведётся в двух направлениях:
Оттачивание презентации, чтобы представить «Добротеку» как готовый к тиражированию системный продукт. Цель — сфокусировать внимание экспертов на системности модели.
Детальная проработка операционных аспектов для ответов на любые технические вопросы — от экологичной логистики до гигиенической обработки.
«Таким образом, мы стремимся показать, что наш проект сочетает в себе стратегическое видение и безупречное тактическое исполнение», — резюмировала Татьяна Сметанина.
Пожелания коллегам‑номинантам
Директор ГБУ «Многопрофильный центр «Семья» обратилась к другим участникам премии:
«Желаем всем коллегам, чтобы их проекты стали не просто яркими инициативами, а устойчивыми и долгосрочными опорами для семей в каждом уголке нашей страны. Пусть участие в премии станет для всех нас стимулом к ещё более смелым и нужным решениям!»
Время сделать шаг
Если вы еще не заполнили заявку и не заявили свой проект в номинации этапа «Лидеры инфраструктуры детства», то самое время сделать это сейчас. До финальной даты приёма заявок остаётся совсем немного времени.
Вы можете выбрать одну из номинаций: «Бренд года»; «Компания года», «Социально-маркетинговый проект года», «Руководитель года», «Дизайн года», «Инновации года», «Социальный и благотворительный проект года».
Станьте частью большого движения за лучшее детство!
Фото: ГБУ «Многопрофильный центр «Семья»